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Issue DateTitleAuthor(s)TypeAccess Type
Dec-2011Certificação da qualidade no turismo: Estágio na Sociedade Geral de Superintendência (SGS)Costa, Simara Isabela Santos Soares damasterThesisopenAccess
2013Certificação de linhas/carreiras numa empresa de transporte colectivo de passageirosGonçalves, Vitor Manuel AlvesmasterThesisopenAccess
2012Contributo para a aplicação da norma NP EN ISO 9001:2008 numa microempresa de prestação de seviços externos de segurança e saúde no trabalho como um pilar do planeamento estratégicoSilva, Dora Manuela da Silva Ferreira do Rosário AgostinhomasterThesisopenAccess
Oct-2013Contributos para a qualidade dos serviços de animação turística nos AçoresLopes, Tiago Arruda Ferreira MarquesmasterThesisopenAccess
Sep-2011Factores de risco no serviço domiciliário de refeiçõesBernardino, FábiomasterThesisopenAccess
Jan-2015Formação da Equipa de Enfermagem do Bloco Operatório no reprocessamento de Dispositivos Médicos (DM) ReutilizáveisMartins, Luís Miguel da SilvamasterThesisopenAccess
Mar-2011A imagem dos destinos turísticos: o programa Maré Viva na região de CascaisPicado, Joana Sampaio de FariamasterThesisopenAccess
2013Implementação do sistema de gestão da qualidade perspectivando a integração do ambiente e da segurança:Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na Empresa XYZ, Lda.Vilar, Cátia Sofia NunesmasterThesisopenAccess
Nov-2012Monitorização da Qualidade em Hotelaria: Lisboa, Algarve e MadeiraSousa, Joana Pereira Coutinho BarbosamasterThesisopenAccess
2013A qualidade ao serviço das marésSantos, Pedro Miguel Leito dosmasterThesisopenAccess
Dec-2013Qualidade dos serviços de catering nos eventos sociais na região oeste: aplicação do modelo CATERINGQUALBorges, Patrícia dos SantosmasterThesisopenAccess
Jun-2013Relatório de Trabalho de Projeto :suscetibilidade e controle da infeção no doente neutropénico/famíliaMiranda, SóniamasterThesisopenAccess
Dec-2015A Segurança passa pela PrevençãoRosa, Carla CustódiomasterThesisopenAccess
2014Sistemas integrados de gestão ambiente, qualidade e segurança: custos associadosCapela, Raquel Maria GuimarãesmasterThesisopenAccess
2012A tangibilidade de um serviço de manutenção de elevadoresGomes, Carlos Fernando LopesmasterThesisopenAccess
Apr-2010Turismo de negócios: criação de uma marca certificadoraColim, CármenmasterThesisopenAccess